從11月3日網(wǎng)申報名考試到11月26日報名截止，相關(guān)媒體整理了各個省市國家電網(wǎng)報考的情況，今年報名人數(shù)370000+人!
今年除江蘇外所有地區(qū)報考人數(shù)增幅都在50%以上，大部分地區(qū)都在100%以上，同時國網(wǎng)各省的招聘需求，只有北京、四川和新疆有小幅度增長，今年大概是國網(wǎng)學(xué)子考試最難的一年了吧。
這么高的淘汰率，想必考試題目應(yīng)該很難吧！？國際能源網(wǎng)的各位讀者，今天小編為大家準(zhǔn)備了往年的國網(wǎng)考試題，大家看看自己跟國網(wǎng)考生的差距到底在哪，如果讓你去考的話，能考多少分？
一、單選題
1、電容器就是能夠容納（②）的電器元件。
①電流
②電荷
③電壓
2、220V單相供電電壓允許偏差為額定電壓的（①）。
①+7%__-10%
②±7%
③±10%
3、我國電力系統(tǒng)的額定頻率為（①）。
①50HZ
②60HZ
③49HZ
4、農(nóng)網(wǎng)無功補償方式中以（②）為主。
①集中補償
②分散補償
③低壓補償
5、配電網(wǎng)可變損耗電量與通過導(dǎo)體的電流關(guān)系為（②）。
①沒關(guān)系
②成正比
③成反比
6、電力系統(tǒng)公共連接點正常電壓三相不平衡度允許值為（③）。
①4%
②1.3%
③2%
7、管理線損主要是由于（③）原因造成的電量損失。
①設(shè)備本身損耗
②線路本身損耗
③經(jīng)營管理不足
8、理論線損又稱為（③）
①管理線損
②不明線損
③技術(shù)線損
9、雷電過電壓又稱為（①）。
①大氣過電壓
②諧振過電壓
③工頻過電壓
10、35kV及以上變電所無功補償容量原則可按主變?nèi)萘康模á冢┭a償。
①20%-40%
②10%-15%
③15%-30%
11、在交流電路中，電壓與電流之間的相位差(Φ)的余弦叫做（②）。
①可靠率
②功率因數(shù)
③相位角
12、農(nóng)業(yè)用戶配電變壓器低壓側(cè)功率因數(shù)在（①）及以上。
①0.80
②0.9
③0.85
13、線路首端和末端電壓的差值叫做（③）。
①電壓閃變
②電壓偏差
③電壓損耗
14、電能在傳輸配過程中有功、無功和電壓損耗的總稱，稱為（①）。
①線損
②變損
③電損
15、產(chǎn)生過電壓的能量來源于電力系統(tǒng)的內(nèi)部，稱為（①）。
①內(nèi)部過電壓
②大氣過電壓
③外部過電壓
16、（②）是指通過公用電網(wǎng)供給客戶端的交流電能的品質(zhì)。
①電壓質(zhì)量
②電能質(zhì)量
③頻率質(zhì)量
17、諧波是一個周期電氣量的正玄波分量，其頻率為基波頻率的（②）。
①小數(shù)倍
②整數(shù)倍
③相數(shù)倍
18、低壓用戶供電系統(tǒng)是指由公用配電變壓器（②）出線套管外引線開始至低壓用戶的計量收費點為止范圍內(nèi)所構(gòu)成的供電網(wǎng)絡(luò)。
①一次側(cè)
②二次側(cè)
③T接點
19、高壓線路補償電容器分散裝在10KV線路上，每個補償點容量最大不能超過（③）kvar。
①100
②200
③150
hhj20、低壓線路補償在線路重載情況下，補償度一般不能到達(dá)（②）。
①0.8
②0.95
③0.9
21、變電站無功補償電容器控制一般采用（①）。
①真空斷路器
②跌落式熔斷器
③空氣開關(guān)
22、高壓線路補償一般是采用（②）作為控制和保護(hù)。
①真空斷路器
②跌落式熔斷器
③空氣開關(guān)
23、在有功功率不變的情況下，電容補償后，功率因數(shù)（③）。
①不變
②減小
③提高
24、電容器電容量 C大小的與電介質(zhì)的介電系數(shù)（③）。
①成反比
②無關(guān)系
③成正比
25、合理選擇變壓器的容量，低損變壓器的最佳負(fù)荷率為（③）。
①90%
②30%
③50%
26、1600KVA及以上的三相變壓器不平衡度不大于（①）。
①2%
②1%
③3%
27、避雷器應(yīng)盡量靠近被保護(hù)設(shè)備，一般不宜大于（③）。
①3米
②4米
③5米
28、接地體的對地電阻和接地線電阻的總和統(tǒng)稱為（①）。
①接地電阻
②工頻電阻
③散流電阻
29、D類為380／220V低壓網(wǎng)絡(luò)供電電壓，應(yīng)每百臺配電變壓器至少設(shè)（②）個電壓監(jiān)測點。
①1個
②2個
③3個
30、配變變壓器低壓側(cè)中性點的工作接地電阻，一般不應(yīng)大于（①）
①3倍
②4倍
③2倍
31、在電力系統(tǒng)中，變壓器容量一般是發(fā)電機容量的（②）左右或更多。
①4歐
②10歐
③30歐
32、提高功率因數(shù)不僅可以降低線損改善電壓，還可以（③）。
①改變電流
②改變頻率
③提高設(shè)備利用率
33、熔斷器可用來保護(hù)電氣設(shè)備的（③）
①欠載
②接地
③短路
34、導(dǎo)線的電阻大小與導(dǎo)線的截面的大小成（②）。
①正比
②反比
③無關(guān)系
35、通過一段線路的電流大小，與電路兩端的電壓成（①），與電路的電阻成反比。
①正比
②反比
③無關(guān)系
36、隨機補償一般是將電容器直接與電動機連接，并（②）投切。
①分組
②同時
③依次
37、統(tǒng)計線損電量由理論線損電量、管理線損電量和（③）組成。
①供電量
②售電量
③不明線損電量
38、線損率是線損電量占（①）的百分率。
①供電量
②售電量
③購電量
39、一般要求配電變壓器低壓側(cè)電流的不平衡度不得超過（②）。
①25%
②10%
③30%
40、獨立避雷針的接地電阻不得大于（②）。
①4歐
②10歐
③30歐
41、污閃是指電氣設(shè)備絕緣子的表面受到固體、液體、氣體的（①）的污染，在遇到不利氣象時發(fā)生一種沿面閃絡(luò)的放電。
①導(dǎo)電物質(zhì)
②絕緣物質(zhì)
③半導(dǎo)體物質(zhì)
42、下列哪種措施是可以降低線損的管理措施（③）。
①更換導(dǎo)線
②新增電源，縮短供電半徑
③開展用電檢查
43、電壓過低時，電動機繞組中電流增大，溫度（②），效率降低。
①不變
②升高
③下降
44、自動重合閘重合成功，在可靠性統(tǒng)計中應(yīng)視為（②）。
①停電
②供電
③失電
45、通常情況下，電網(wǎng)的線損率低壓網(wǎng)絡(luò)一般為（①）。
①5%--12%
②4%--5%
③5%--7%
46、高壓用戶供電系統(tǒng)指由變電站 35KV及以上電壓出線（②）開始至用戶變電站與電力部門的分界點所構(gòu)成的供電網(wǎng)絡(luò)。
①開關(guān)
②母線側(cè)刀閘
③熔斷器
48、電壓調(diào)整的方法有調(diào)整變壓器分接開關(guān)調(diào)整電壓和（①）兩種。
①無功功率補償調(diào)整電壓
②增加電阻調(diào)整電壓
③減小電阻調(diào)整電壓
49、為保證線損的真實性，抄表人員現(xiàn)場不得漏抄、錯抄和（②）。
①實抄
②估抄
③準(zhǔn)確抄錄
50、用電檢查人員發(fā)現(xiàn)客戶竊電，應(yīng)該（③）。
①停電
②罰款
③按程序停電并追補違約用電電費
二、多選題
1、低壓并聯(lián)電容器種類有(①②③④)。
①干式塑殼結(jié)構(gòu)電容器；
②油浸塑殼結(jié)構(gòu)電容器；
③油浸方形塑殼結(jié)構(gòu)電容器；
④油浸方形金屬殼結(jié)構(gòu)電容器；
2、決定電容量 C大小的主要因素（①②③）
①電介質(zhì)的介電系數(shù)
②電容器極板面積
③電極板之間的距離
3、供電可靠性統(tǒng)計的主要指標(biāo)有（①③）
①AIHC-1
②AIHC-5
③RS-1
④RS-4
4、內(nèi)部過電壓可分為（②③④）。
①大氣過電壓
②工頻過電壓
③操作過電壓
④諧振過電壓
5、統(tǒng)計線損電量由（①②③）三部分組成。
①管理線損
②理論線損
③不明線損
④可變損耗
6、衡量電能質(zhì)量的主要指標(biāo)有（①②）。
①電網(wǎng)頻率
②電壓質(zhì)量
③電流質(zhì)量
④電荷質(zhì)量
7、配電網(wǎng)中低壓所采用的無功補償安裝方式（②③④）。
①變電站補償
②隨機補償
③隨器補償
④低壓線路補償
8、提高功率因數(shù)的好處（①③④）。
①降低線損
②降低頻率
③改善電壓質(zhì)量
④提高設(shè)備利用率
9、農(nóng)網(wǎng)無功補償?shù)脑瓌t為（①②③④）。
①統(tǒng)一規(guī)劃
②合理布局
③分級補償
④就地平衡
10、電壓調(diào)整的方法有（①③）兩種。
①無功功率補償調(diào)整電壓
②增加電阻法調(diào)整電壓
③調(diào)整變壓器分接開關(guān)調(diào)整電壓
④減小電阻法調(diào)整電壓
11、架空絕緣導(dǎo)線相對于裸導(dǎo)線的優(yōu)點有（①②③④）。
①絕緣性能好
②防腐蝕性好
③防外力破壞
④縮小線路走廊
12、降低線損的技術(shù)措施有（①②④）。
①電網(wǎng)改造
②停運空載變
③查竊電
④無功補償
13、理論線損計算的常用方法有（①②③）。
①最大負(fù)荷損耗時間法
②最大負(fù)荷損失因數(shù)法
③均方根電流法。
14、線損率統(tǒng)計實行（①③④）統(tǒng)計。
①分壓
②分表
③分線
④分臺區(qū)
15、絕緣子的污穢大致可分為（①②③④）。
①塵土污穢
②鹽堿污穢
③工業(yè)污穢
④鳥糞污穢
16、電壓質(zhì)量包括（①②③④）指標(biāo)。
①電壓偏差
②電壓波動與閃變
③三相不平衡度
④公用電網(wǎng)諧波
17、諧波的危害主要有以下（①②④）。
①導(dǎo)致電力電纜發(fā)熱
②導(dǎo)致變壓器渦流損耗增加
③保證系統(tǒng)保護(hù)正常動作
④產(chǎn)生音頻干擾
18、電容器的主要作用有（①②③）。
①儲存電能
②隔直流
③濾波
④放電
19、改善電壓的措施主要有（②④）。
①使線路過補償
②合理選擇供電半徑.
③選用最大的導(dǎo)線截面
④合理配置變壓器防止過負(fù)荷
20、影響配電網(wǎng)可靠性的主要因素（①②③）。
①設(shè)備故障與線路故障
②電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理
③線路缺乏運行維護(hù)與管理
④配電網(wǎng)自動化程度過高
三、選擇題
1、根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、誠實信用的原則，以供用電（B）明確供電人與用電人的權(quán)利和義務(wù)，明確產(chǎn)權(quán)責(zé)任分界點，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
A、協(xié)議
B、合同
C、契約
2、以實現(xiàn)全社會電力資源優(yōu)化配置為目標(biāo)，開展（C）和服務(wù)活動，減少客戶用電成本，提高電網(wǎng)用電負(fù)荷率。
A節(jié)約用電
B用電管理
C電力需求側(cè)管理
3、國家電網(wǎng)公司承諾，供電設(shè)施計劃檢修停電時，提前（C）天向社會公告。
A、3
B、5
C、7
D、10
4、“95598”客戶服務(wù)熱線應(yīng)時刻保持電話暢通，電話鈴響（A）聲內(nèi)接聽，應(yīng)答時要首先問候，然后報出單位名稱和工號。
A、4
B、5
C、6
D、10
5、對客戶投拆，應(yīng) 100%跟蹤投拆受理全過程，（B）天內(nèi)答復(fù)。
A、3
B、5
C、7
D、10
6、在公共場所施工，應(yīng)有安全措施，懸掛施工單位標(biāo)志，（C），并配有禮貌用語。
A、安全警示
B、安全標(biāo)示
C、安全標(biāo)志
7、供電服務(wù)人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，（ABCD），服務(wù)意識強，真心實意為客戶著想。
A、誠實守信
B、愛崗敬業(yè)
C、廉潔自律
D、秉公辦事
8、供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，用電檢查員的人數(shù)不得少于（B）人。
A、1
B、2
C、3
D、4
9、國家電網(wǎng)公司承諾，供電方案答復(fù)期限為：居民客戶不超過（A）個工作日，低壓電力客戶不超過（C）個工作日，高壓單電源客戶不超過（D）個工作日。
A、3
B、5
C、7
D、15
10、供電營業(yè)場所應(yīng)公開（ABC）等。
A、電價
B、收費標(biāo)準(zhǔn)
C、服務(wù)程序
11、電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應(yīng)當(dāng)遵循（B）的原則。
A、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧
B、安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)
C、服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律
D、誠實守信、秉公辦事
12、低壓供電方安的有效期為（B），逾期注銷。
A、一個月
B、三個月
C、六個月
D、一年
13、引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在（C）內(nèi)恢復(fù)供電。
A、30分鐘
B、24小時
C、3天
D、7天
14、基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費，可按實用天數(shù)（日用電不足 24小時的，按一天計算）和每日按全月基本電費（C）計算。事故停電、檢修停電、計劃限電不可減基本電費。
A、 1/20
B、1/15
C、1/30
D、 1/28
15、根據(jù)《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)繳電費（C）倍以下罰款。
A、三
B、四
C、五
D、六
16、《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，對不可修復(fù)的家用電器，其購買時間在（B）及以內(nèi)的，按原購貨發(fā)票價出供電企業(yè)全額予以賠償。
A、三個月
B、六個月
C、一年
D、二年
17、從家用電器損壞之日（B）內(nèi)，受害居民用戶未向供電企業(yè)投拆并提出索賠要求的，即視為受害者已自動放棄索賠權(quán)。
A、三天
B、七天
C、十五天
D、一個月
18、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過（A）。
A、二年
B、一年
C、六個月
19、電網(wǎng)裝機容量在 300萬千瓦及以上的，電力系統(tǒng)正常頻率偏差允許值為（C）。
A、±0.5HZ
B、±0.3HZ
C、±0.2HZ
20、有下列情形的,不經(jīng)批準(zhǔn)即可對用戶中止供電，但事后應(yīng)報告本單位負(fù)責(zé)人。（ A D）《供規(guī)》第六十六條。
A、不可抗力和緊急避險
B、對危害供用電安全，擾亂供用電秩序，拒絕檢查者
C、受電裝置經(jīng)檢驗不合格，在指定期間未改善者
D、確有竊電行為。
21、供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予以制止，并可當(dāng)場中止供電。竊電都應(yīng)按所竊電量補交電費，并承擔(dān)補交電費（D）的違約使用電費。
A、1-3倍
B、5倍
C、3倍以下
D、3倍
22、竊電時間無法查明時，竊電天數(shù)至少以（C）計算，每日竊電時間：電力用戶按 12小時計算；照明用戶按 6小時計算。
A、30天
B、90天
C、180天
23、用戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費時，應(yīng)承擔(dān)電費滯納的違約責(zé)任。電費違約金從逾期只日計算至交納日止，居民用戶每日
按欠費總額的（A）計算
A、1‰
B、2‰
C、3‰
24、用戶連續(xù)（A）不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。
A、六個月
B、一年
C、二年
25、復(fù)費率電能表為電力部門實行（C）提供計量手段。
A、兩部制電價
B、各種電價
C、不同時段的分時電價
D、先付費后用電
26、新投運或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ類高壓電能計量裝置應(yīng)（B）內(nèi)進(jìn)行首次現(xiàn)場檢驗。
A、15天
B、一個月
C、20天
D、二個月
27、負(fù)荷率愈接近（B）說明設(shè)備利用程度愈高，供用電愈經(jīng)濟(jì)
A、0.9
B、1
C、0
D、0.5
28、安裝并聯(lián)電容器減少了傳輸線路上的（C），從而降低線損。
A、有功功率
B、電壓
C、電流
D、電阻
29、私自超過合同約定的容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價的用戶，應(yīng)補交私增容設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費，并承擔(dān)（C）私增容量基本電費的違約使用電費，其他用戶應(yīng)承擔(dān)私增容量每千瓦 50元的違約使用電費。
A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、四倍
30、電流互感器二次繞組額定電流為（A）正常運行時嚴(yán)禁開路。
A、5
B、10
C、15
D、20
31、低壓進(jìn)戶線的進(jìn)戶端對地面的距離不宜小于（ C ）米。
A、1.5
B、2
C、2.5
D、3
32、擅自啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備。用戶應(yīng)承擔(dān)擅自啟用封存設(shè)備容量每次每千瓦（B）的違約使用電費。
A、20元
B、30元
C、50元
D、500元
33、居民用戶家用電器損壞處理辦法中規(guī)定，家用電器的平均使用壽命為 10年的是（A）
A電視機
B電冰箱(12年 )
C白熾燈（2年）
D洗衣機（12年）
34、電力彈性系數(shù)是指（A）。
A 、電能消費增長速度與國民經(jīng)濟(jì)增長速度的比值。
B 、電能消費增長速度與工業(yè)總產(chǎn)值增長速度的比值。
C 、國民經(jīng)濟(jì)增長速度與電能消費增長速度的比值。
D 、工業(yè)總產(chǎn)值增長速度與電能消費增長速度的比值。
35、對人體傷害最重要的電流途徑是（B）
A從右手到左腳
B從左手到右腳
C從左手到右手
D從左腳到右腳
36、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》規(guī)定：剩余電流動作保護(hù)器的定期檢查和測試：總保護(hù)每年至少（A），每季至少檢查試跳一次；末級家用保護(hù)，每月（C）
A、測試一次
B、測試二次
C、試跳一次
D、試跳二次
37、電能表的準(zhǔn)確度等級為 2.0級，其含義是說明它的（A）不大于± 2.0%。
A、相對誤差
B、基本誤差
C、絕對誤差
D、附加誤差
38、客戶使用的電力電量，以（A）的用電計量裝置的記錄為準(zhǔn)。
A、計量鑒定機構(gòu)依法認(rèn)可
B、經(jīng)過電力部門檢定
C、經(jīng)過電力客戶認(rèn)可
D、經(jīng)過供用電雙方認(rèn)可
39、在對稱三相電路中，不論是星形連接還是三角形連接其有功功率計算是（C）
A、P=3U相 I相 COSф
B、P=3 U線 I相 COSф
C、P=ⅴ3 U線 I線 COSф
D、P=3U線 I線 COSф
40、在受電裝置一次側(cè)裝有連鎖裝置互為備用的變壓器，按（C）計算其基本電費。
A、變壓器容量
B、2倍的變壓器容量
C、可能同時使用的變壓器容量之和的最大值。
四、判斷題
1、要使一個電容器有較大的電容量，應(yīng)該減小電容器極板的有效面積，增大它的極板之間的距離。（×）
2、D類為380／220V低壓網(wǎng)絡(luò)供電電壓，應(yīng)每百臺配電變壓器至少設(shè)5個電壓監(jiān)測點。（×）
3、電力系統(tǒng)中危及絕緣的電壓升高稱為電壓偏差。（×）
4、理論線損又稱技術(shù)線損，是指在供電過程中由各種供電設(shè)備本身所消耗的電能的總稱，它不可能為零。（√）
5、我國電力系統(tǒng)正常頻率偏差允許值為±0.2HZ。（√）
6、正常運行方式下得電力系統(tǒng)中任何元件無故障或因故障斷開，電力系統(tǒng)應(yīng)能保持穩(wěn)定運行和正常供電，其他元件不過負(fù)荷，電壓和頻率允許均在允許范圍內(nèi)，通常稱為N-1準(zhǔn)則。（√）
7、供電可靠率RS-3是計入所有對用戶的停電后得出的，真實地反映了電力系統(tǒng)對用戶的供電能力。（×）
8、無功補償?shù)陌惭b方式有串聯(lián)和并聯(lián)兩種。（×）
9、供電可靠性RS1=(1-用戶平均停電時間/統(tǒng)計期時間）×100%。（√）
10、做好防雷措施、防小動物措施、防車輛碰撞措施，減少故障率，是提高配電網(wǎng)供電可靠性的措施之一。（√）
11、過電壓主要分為雷電過電壓（也稱為外部過電壓或大氣過電壓）和內(nèi)部過電壓。（√）
12、低壓用戶供電系統(tǒng)是指由公用配電變壓器一次側(cè)出線套管外引線開始至低壓用戶的計量收費點為止范圍內(nèi)所構(gòu)成的供電網(wǎng)絡(luò)。（×）
13、6～220kV各級公用電網(wǎng)電壓(相電壓)總諧波畸變率是0.38kV為5.0%，6～10kV為4.0%，35～66kV為3.0%，110kV為2.0%。（√）
14、農(nóng)網(wǎng)無功補償采用集中補償與分散補償相結(jié)合，以分散補償為主。（√）
15、提高功率因數(shù)可以降低變壓器及線路上的損耗，提高供電頻率，改善供電電壓質(zhì)量，降低設(shè)備利用率。（×）
16、定期開展線損分析和理論線損計算、查竊電等工作是降低管理線損的主要措施。（√）
17、諧波治理的組織措施主要有開展諧波普查、諧波監(jiān)測點的設(shè)置、新接入諧波負(fù)荷的檢測、諧波事故的分析等。（√）
18、家用電器中產(chǎn)生諧波含量最高的是電視機，尤其是彩色電視機。（√）
19、設(shè)備發(fā)生污閃時，重合閘成功率較高。（×）
20、隨器補償方式是將補償電容器組連接在用戶變壓器0.4KV母線上，其連接組有固定連接組和可投切的連接組兩種。（√）
21、高壓線路補償電容器分散裝在10KV線路上，安裝點選擇應(yīng)以盡可能減少主干線上的無功電流為目的。（√）
22、提高自然功率因數(shù)，需要加裝無功補償設(shè)備。（×）
23、配電變壓器固定損耗也稱不變損耗，它與負(fù)荷電流的大小無關(guān)。（√）
24、安裝防雷絕緣子和放電線夾可以有效防止架空絕緣導(dǎo)線遭受雷擊。（√）
25、設(shè)備和線路故障是影響配電網(wǎng)的供電可靠性因素之一。（√）
26、供電系統(tǒng)的供電狀態(tài)是指用戶不可以隨時從供電系統(tǒng)獲得所需電能的一種狀態(tài)。（×）
27、在交流電路中，電壓與電流之間的相位差(Φ)的正弦叫做功率因數(shù)，用符號cosΦ表示。（×）
28、電壓波動與閃變主要是由沖擊性功率負(fù)荷引起的。（√）
29、低壓線路補償在線路重載情況下，補償度一般不能到達(dá)0.90。（√）
30、配電變壓器防雷應(yīng)該在其高低壓兩側(cè)均安裝避雷器。（√）
31、縣及以上供電營業(yè)場所實行無周休日制度（√）。
32、因計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時，請客戶留下聯(lián)系電話，以便另約服務(wù)時間。（×）
33、接到客戶報修時，應(yīng)詳細(xì)詢問故障情況，如判斷屬客戶內(nèi)部故障，應(yīng)立即通知搶修部門前去處理。（×）
34、《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》第二十條第（二）加快故障搶修速度，縮短故障處理時間。有條件的地區(qū)應(yīng)配備用于臨時供電的發(fā)電車。（×）
35、按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。（×）
36、當(dāng)電力供應(yīng)不足，不能保證連續(xù)供電時，供電企業(yè)可自行制定限電序位。（×）
37、居民家用電器因電力運行事故造成損壞的，從損壞之日起十五天內(nèi)，向供電企業(yè)提出索賠要求，供電企業(yè)都應(yīng)受理。（×）
38、用電負(fù)荷是指客戶的用電設(shè)備在某一時刻實際取用的功率總和，是客戶在某一時刻對電力系統(tǒng)所要求的功率。（√）
39、由于用戶的責(zé)任造成供電企業(yè)對外停電，用戶應(yīng)按供電企業(yè)對外停電時間少供電量，乘以一年供電企業(yè)平均售電單價給予賠償。（×）
40、因自然災(zāi)害等原因斷電，供電人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定及時搶修。未及時搶修，造成用電人損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。（√）
41、臨時用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過六個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。（√）
42、城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，3個工作日內(nèi)送電。（√）
43、設(shè)備對地電壓在 250V以上的為高壓電氣設(shè)備，設(shè)備對地電壓在 250V及以下的為低壓電氣設(shè)備。（×）
44、偽造或開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印用電，屬于違約用電。（×）
45、用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準(zhǔn)時，只要向供電企業(yè)提出校驗申請，供電企業(yè)應(yīng)在十天內(nèi)校驗并將檢驗結(jié)果通知用戶。（×）
46、客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前 7天送達(dá)停電通知書。（√）
47、供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的供電營業(yè)機構(gòu)，對本營業(yè)區(qū)內(nèi)的用戶有按照國家規(guī)定供電的義務(wù)，不得違反國家規(guī)定對其營業(yè)區(qū)的內(nèi)的申請用電的單位和個人拒絕供電。（√）
48、非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，5個工作日內(nèi)送電。（√）
49、自備電廠自發(fā)自用有余的電量可以自己向廠區(qū)外供電。（×）
50、反映供電質(zhì)量的主要指標(biāo)有頻率、電壓和供電可*性。（×）
51、供電企業(yè)提供 24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間一半般為：城區(qū)范圍 45分鐘；農(nóng)村地區(qū) 90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū) 2小時。（√）
52、一類負(fù)荷主要是指中斷供電將造成人身傷亡，產(chǎn)品大量報廢，主要設(shè)備損壞以及企業(yè)的生產(chǎn)不能很快恢復(fù)，造成重大政治影響，引起社會秩序混亂，產(chǎn)生嚴(yán)重的環(huán)境污染等用電負(fù)荷。（√）
53、在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下，供電電壓越高線損越小，供電電壓越低線損越大。（√）
54、大工業(yè)用戶電費由基本電費和電度電費二部分構(gòu)成。（×）
55、使用兩部制電價能促使用戶均衡生產(chǎn)，提高設(shè)備利用率，壓低尖峰負(fù)荷，提高負(fù)荷率。（√）
56、用戶的受電電壓愈高，相應(yīng)供電成本就愈高，停電單價就高；相反，供電電壓愈低，相應(yīng)的供電成本就愈低，售電單價就低。（×）
57、功率因數(shù)調(diào)整電費辦法中，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 0.9,適用于 100千伏安以上的高壓供電工業(yè)客戶,(包括社隊工業(yè)客戶)。(×)
58、負(fù)荷率是指在一段時間內(nèi)平均負(fù)荷與最大負(fù)荷的比率。（√）
59、對執(zhí)行分時峰谷電價的用戶，大力推廣使用蓄熱式電鍋爐（電熱水器）和冰蓄冷集中型電力空調(diào)器，對改善系統(tǒng)負(fù)荷曲線，用戶減
少電費支出都有好處。（√）
60、在給定時段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。（×）